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近日,中国质量协会公布了2019年全国市场质量信用A等企业名单,甘肃省建筑科学研究院有限公司荣膺“用户满意标杆企业”(市场质量信用等级:AAA),这次上榜的全国用户满意标杆企业总共11家,我公司位列其中,展示了我公司在技术服务、诚信经营、创新发展等维度均受到了消费者的认可,在构建以用户为中心的发展模式上成果显著。
市场质量信用等级评价是以用户为主体,以市场评价为中心的信息征集和等级评价方法,全面综合考核企业的诚信建设与市场质量信用管理能力和水平。评审中,公司依据《顾客关系管理评价准则》,分别从领导、策划、支持、运行、测量分析与改进以及结果六个方面展现了在顾客关系管理领域的做法与成果,最终荣膺“用户满意标杆企业”。
基于完善的质量管理体系,此次获评“用户满意标杆企业”最高等级,是对公司市场质量信用的最大肯定。公司董事长张永志表示,未来,我们将始终以用户满意为最高标准,以质量为根本,立足技术服务,强化科技引领,为顾客和社会创造更大价值。
撰稿:张文琪