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新型冠状病毒疫情的发生,牵动着我们每个人的心,这次疫情对每个人、每个企业、整个国家都是一次考验,不仅仅是考验响应速度,还要考验整体协作能力、内在免疫力,以及摆脱危机的同时能否平衡发展的能力。而经此疫情危机,也一定是一个加速淘汰和加速升级的过程,那些能升级自己、提升免疫力的企业,将会化危为机,成为强者。
如何把疫情危机,变成企业自我变革升级的契机,需要各单位、部门在以下几个方面进行思考、适应和变革:
一是适应和充分利用好数字化工作手段。
这次疫情,让很多人真切感受到在线模式的价值。在一个延长的春节假中,人们在大部分的情况下,是要在线获得信息、交流、解决生活问题,甚至是调整自己的情绪与心境。而在整个疫情防控中,大数据与人工智能发挥着巨大的作用。
近期公司将按照省、市以及甘肃建投的安排,逐步进行项目复工工作,公司一些技术人员还在按照疫情防控要求进行居家隔离,为确保公司复工工作有序开展,要求公司综合办公室、人力资源部、生产经营部、科技质量部和信息化专员,结合公司实际情况配合好各业务单位,制定适宜的线上工作方式,充分利用好各种线上工作平台,提高公司数字化办公水平。
二是服务好优质客户挖掘潜在客户创造共生价值成长。
随着疫情防控下复工工作的有序开展,各生产经营单位的生产经营工作也将陆续开展,一些固有的优质客户将会针对疫情的影响制定较为严苛的赶工计划,这就需要我们做好充分准备,提高自身整体协作能力,为优质客户提供优质高效的技术服务,进一步加深互信,达到创造共生价值成长的目的。
另一方面,各单位还需要加强与分包合作单位的沟通,互利互信,增强抱团思维,对后续的高强度工作完成奠定坚实的基础。
三是工作方式变革提高智能协同能力。
这次疫情创造出了一种极为特殊的方式,从个体而言,改变了人们出行、沟通以及工作行为习惯,人们从开始的不适应,到想办法适应,到现在已经适应在线、独立、协同工作的模式。而从组织而言,我们在疫情防控中看到,具有协同工作平台、价值网络与价值伙伴成员的企业,比如腾讯、美的、阿里巴巴等企业能够在此次疫情中,快速反应,高效行动,不仅仅在疫情防控战中发挥着巨大作用,同时也在调整企业自身的应对措施中占有先机。
需要各单位和各职能部门,认真梳理各项工作流程,让每个工作流程的成员,可以是灵活便捷的组合,信息更加透明、对称,而成员之间是围绕着任务展开工作,而不是围绕着流程展开工作。精简组织结构,让组织成员可以更贴近顾客和价值伙伴成员,让企业与价值伙伴、顾客之间边界融合,而由此带来的是企业与价值伙伴成员更高效的协同合作,改变和重构价值链或者价值网的价值。这就要求企业对传统的、内化的组织结构进行彻底的变革。
请各单位、各部门高度重视,相互配合,认真梳理,制定出一套适应疫情防控下以及后疫情时段的优质、高效的工作方式。给公司完成年初制定的各项计划任务打好坚实的基础。
审核:吕 佳 撰稿:袁 宁