“三供一业”维修改造项目实施以来，为彻底贯彻落实政府各级领导及建设方对“三供一业”维修改造这一惠民、利民政策的指示和要求，上下联动、群策群力，扎实抓好“三供一业”维修改造项目在实施工作中引发的矛盾纠纷及各小区历史遗留问题的化解和处置工作，华兰监理公司面对诸多挑战迎难而上，取得了良好效果。

公司始终秉承“民生优先的理念”，把住户“怎么说、怎么做”放在主要位置，让维修改造工程项目稳步推进的同时做到“便民不扰民，利民不烦民”。

一是深入排查。严格执行“三供一业”维修改造范围，坚持工程项目以维修、维护项目为主，基建和改造项目为辅。及时了解和掌握职工家属的反应和诉求，加强从源头出发解决各小区居民的实际生活困扰，并把切实解决好居民生活的便利和舒适性放在维修、改造工作的首位。

二是实施项目的精细化监理。尽管连日的高温逼人，酷热难耐，但监理公司不论是领导还是员工，均穿梭于“三供一业”维修改造项目施工现场。在施工现场，项目监理人员坚持严把质量、安全控制关。从原材料进场验收，到施工工艺技术交底，再到每道施工工序的控制，层层夯实、道道严控，特别是在工程量复核时更是严格把关，一丈一尺、精细监理，保证使国家投入的每一分钱都能用到职工家属小区的维修改造项目上。